1. Оператор
YouLofe_store (далее — «Оператор»). Реквизиты будут опубликованы
после регистрации магазина как ИП/ООО.
2. Какие данные обрабатываются и с какой целью
ФИО, телефон, адрес доставки, e-mail — для оформления и доставки
заказа (основание — договор, отдельное согласие НЕ требуется, заказ оформляется свободно и без
него). Идентификатор и username в Telegram — передаются автоматически платформой. История заказов,
баллы, размер одежды/обуви, дата рождения — только при отдельном согласии на бонусную программу
(переключатель ниже в этом разделе), необязательном. Текст, фото и видео отзыва — по умолчанию
публикуются без ваших данных; с именем/фото — только при отдельном согласии на распространение.
Рост и обхват груди из отзыва — только если вы сами их указали и отметили отдельное согласие;
показываются рядом с отзывом на сайте и используются для подбора размера.
Данные для рекламы — только при отдельном согласии, необязательном и отзываемом здесь же. Номер телефона, ФИО и адрес на сайте — только для входа в личный кабинет и работы с ним. Образы, которые вы публикуете, показываются без вашего имени, если вы не разрешили его отдельно.
3. Telegram и трансграничная передача
Сообщения в боте идут через инфраструктуру Telegram, в том числе
через серверы за пределами РФ — это происходит только по вашей инициативе и в минимальном объёме
(без адреса и телефона в уведомлениях). Данные форм Mini App идут напрямую на сервер в РФ. Можно
пользоваться магазином полностью без Telegram — через сайт и e-mail.
4. Кому передаются данные
Службе доставки (курьер, СДЭК) — адрес и телефон, только для
доставки конкретного заказа. Хостинг-провайдеру (Timeweb) — для хранения базы данных на сервере на
территории РФ. Оператору SMS-рассылки — номер телефона и код входа на сайте. Почтовому сервису Яндекс Почта — e-mail и текст письма о заказе. Резервные копии хранятся в зашифрованном виде на отдельном сервере.
5. Аналитика
Собственная встроенная аналитика (просмотры/клики) хранится в
базе Оператора в РФ, без cookie и без передачи третьим лицам. Для входа в личный кабинет на сайте используется технический cookie сессии. Сторонняя аналитика сейчас не
используется.
6. Сроки хранения
Данные заказа — 3 года с момента оформления. Текст отзыва — пока вы
не попросите его удалить. Согласия на рекламу и на бонусы — до момента отзыва. По истечении срока
данные удаляются или обезличиваются.
7. Ваши права
Вы вправе в любой момент запросить у Оператора информацию о том,
какие данные о вас хранятся, попросить их исправить, удалить или ограничить их обработку. Для этого
напишите в техподдержку через кнопку «Техподдержка» в боте или на support@youlofe.ru. Вы также вправе
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре либо в суде.
8. Дети
Данные лиц младше 14 лет обрабатываются только с согласия их
законных представителей. Дата рождения в профиле указывается добровольно и используется только для
поздравления и бонуса ко дню рождения.
9. Изменение политики
Оператор вправе обновлять текст настоящей политики; действующая редакция всегда доступна по
команде /privacy в боте, в приложении и на сайте.